Para todos aquellos que tengan dudas a la hora de recargar o comprar su tarjeta Oyster en Londres os intentaré ayudar un poco.

Lo primero de todo es comprarla. La puedes comprar en cualquier taquilla de estación del metro, en tiendas “Off license”, en estaciones de tren, etc (visita la web para ver dónde comprarla, tienes más de 3.700 sitios para hacerlo). Para pedirla… y aunque mi inglés no es demasiado bueno a mi me funcionó el “Can I have an Oyster Card for zones 1 and 2?” Seguramente te dirá con que lo quieres recargar, así que ya depende de ti (’pay as yo go’ si nos vamos a mover poco y por lo tanto le ponemos por ejemplo 20 libras que se irán gastando a medida que la utilicemos, o bien le podemos poner dentro una travelcard semanal o mensual, según nuestras necesidades).

Oyster online, como recargar tu tarjeta

Comentar que cuando nos hacemos por primera vez con nuestra tarjeta Oyster, nos cargarán 3£ de depósito que nos serán devueltas una vez devolvamos la tarjeta.

La travelcard semanal para las zonas 1 y 2 creo que sale por 25,8 £ por lo que es recomendable si vamos a usar el metro, DLR, Overground o National Rail mínimo un par de veces diarias, si no yo me decantaría por usar ‘pay as you go’.

A la hora de recargar nuestra Oyster con más saldo, recordar que se dice top-up. Si no le tenéis mucha simpatía a las máquinas expendedoras de nuestra estación también lo podemos hacer por ventanilla sin ningún problema. Ahora bien si nos decantamos por usar las máquinas debéis saber que el importe mínimo para recargar es de 5£ para así evitar colas.

Una última cosa, si usáis las máquinas (que disponen del idioma español) para recargar y vais a pagar con tarjeta de crédito, lo primero que debéis hacer es acercar vuestra Oyster al lector, luego seleccionáis con que lo queréis recargar, elijes el método de pago y listo. Pero cuidado, a mi me pasó que pagué con tarjeta de crédito y tras poner el PIN, me despisté y la máquina me pedía que volviera a pasar la Oyster por el lector. Si no lo haces (mi caso) os lo cobrarán pero no tendréis cargada la Oyster con el saldo que habéis pedido.

Ante esa situación no os queda otra que volverla a recargar y luego ir a reclamar a una ventanilla (intentad acordaros de la hora de la transacción, la estación dónde ha pasado y llevar la tarjeta de crédito encima por si a caso), llamar por teléfono al 0845 330 9876 o bien a través de la página web comentando la incidencia.

Se me olvidaba comentaros que existe la posibilidad de registrar nuestra Oyster en la página web, es útil por si perdemos nuestra tarjeta o bien nos la roban, ya que hay mucha gente que la recarga mensual o incluso anualmente, por lo que hay mucho dinero invertido en esa tarjeta.

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